Φιλοξενία

Το “Nice to Have” που έγινε
“Must Have”

Η εμπειρία του OCG ξεκινάει πριν ο επισκέπτης
του ξενοδοχείου σας φτάσει στις εγκαταστάσεις σας.
Μόλις προσγειώθηκε και κάνει checkin απευθείας
από το κινητό του, χωρίς καθυστερήσεις.

Εσείς ταυτοποιείτε τα στοιχεία του
για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Το Check In έγινε! Εύκολα, Γρήγορα, Ανέπαφα!

Self Checkin.

Μοιράστε το περιεχόµενο που επιθυµείτε, σε όλες τις συσκευές
επικοινωνίας που βρίσκονται στο χώρο σας µέσω ενός κεντρικού
συστήµατος διαχείρισης.

Διαχειριστείτε τa Digital Signage του χώρου σας, από όπου κι αν βρίσκεστε, μέσα από μια online πλατφόρμα, με δικούς σας κωδικούς και μόνο προαπαιτούμενο να έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο!

Πάρτε τον έλεγχο της επικοινωνίας
µε τους πελάτες στα χέρια σας.


Ρυθµίστε ταχύτητες πρόσβασης
και προωθήστε προϊόντα και υπηρεσίες
µε διαφηµιστικά campaigns.

Με την άφιξή του ο επισκέπτης αποκτά πρόσβαση στο διαδίκτυο µε µια κίνηση, κάνοντας login µε τα στοιχεία του μέσω email ή social media ή ακόμα και μέσω κωδικού. Με αυτό τον τρόπο συνδέεται εύκολα και γρήγορα χωρίς να χρειάζεται τη βοήθειά σας!

Με το OCG360 «σερβίρετε»
διαφηµίσεις για τις παροχές
του ξενοδοχείου σας σε όλους τους
συνδεδεµένους χρήστες στο Wifi. Έτσι με αυτό τον τρόπο προμοτάρετε, διαφημίζετε και προωθείτε προϊόντα και υπηρεσίες σας μέσα από τα e-mails των πελατών σας.

To Wifi γίνεται το καλύτερο
εργαλείο Cross Selling.

Weefee-Promotion Combo.

Προσωποποιηµένο µήνυµα καλωσορίσµατος.

“Καλώς ήλθες Γιαννάκη, ξέρουμε ότι όταν μεγαλώσεις θέλεις να γίνει πιλότος.

Στο κρεββάτι σου θα βρεις ένα μικρό αεροπλάνο μοντελισμού”

Σας ευχαριστούμε – Γ. Παπαδόπουλος – Δ/ντής Ξενοδοχείου

Interactive TV.

Mobile Application.
Προβολή, ενηµέρωση και διάδραση,
στα χέρια των επισκεπτών σας. Προτρέψτε τους επισκέπτες σας να κατεβάσουν την εφαρμογή της επιχείρησής σας, με έξυπνους τρόπους όπως απόκτηση έκπτωσης σε προϊόντα και υπηρεσίες σας, προσφορές μόνο για μέλη και άλλα πολλά.

Με τον τρόπο αυτό, έχοντας την εφαρμογή σας στο κινητό τους, μπορείτε να τους ενημερώνετε ανά πάσα στιγμή για προσφορές και events που μπορεί να οργανώνετε ή ακόμα και για τα νέα σας και για προσωποποιημένες ενημερώσεις ώστε να τους κρατάτε διαρκώς engaged με την επιχείρησή σας.

Ένα ολοκληρωµένο Android και iOS application,
µε δυνατότητες προβολής της επιχείρησής σας καθώς και
διάδρασης µε λειτουργίες που θα διευκολύνουν
τους επισκέπτες σας αλλά και θα σας προσφέρουν
νέους ορίζοντες στο digital marketing.

Οι χρήστες κάνουν download την εφαρµογή
στο κινητό τους και έτσι µπορούν µε το προφίλ
που δηµιουργούν να χρησιµοποιήσουν
τις υπηρεσίες σας, να αγοράσουν προϊόντα κ.λ.π.

  • Σκεφτείτε έξω από το κουτί
  • Δημιουργήστε τρόπους προβολής, διαφορετικούς σε κάθε οθόνη
  • Προγραμματίστε τι και πότε θα προβάλλεται

Infochannel νέας γενιάς.

Ο επισκέπτης φτάνει στο δωµάτιό του.
Δηµιουργήστε τα δικά σας κανάλια και προβάλετε το περιεχόµενο
που έχετε επιλέξει απευθείας στις TV των δωµατίων σας.
Επιλέξτε µε ποιο τρόπο και πότε θέλετε να προβάλλετε
διαφηµίσεις και άλλες χρήσιµες πληροφορίες
για να διευκολύνετε τους επισκέπτες σας και νγια να μετατρέψετε την παραμονή τους στο Ξενοδοχείο σας σε μια αξέχαστη εμπειρία!

Home Cinema, Netflix,
Internet Βrowser για online περιήγηση και πολλά περισσότερα.

Μετατρέψτε όλες τις τηλεοράσεις σας, σε Smart TVs.
Με ξενοδοχειακές υπηρεσίες απόλυτα
εναρμονισμένες με το GDPR.

Παραγγελία
απ’ το τηλεκοντρόλ.

Ordering.

Παραγγελία απ’ όπου βρίσκεται ο επισκέπτης σας!

Είτε βρίσκεται σε κάποιο κοινόχρηστο χώρο του ξενοδοχείου, είτε βρίσκεται ή κατευθύνεται προς το δωμάτιό του ο επισκέπτης μπορεί να παραγγείλει ώστε να απολαύσει ένα ζεστό πιάτο αμέσως μετά από τη θάλασσα, την πισίνα ή την βραδυνή έξοδό του σε περίπτωση που γύρισε “νηστικός” και έχει την τύχη να διαμένει σε ξενοδοχείο με late night κουζίνα!

Μεταµορφώστε τους χώρους υποδοχής και προωθήστε
τις υπηρεσίες σας µέσω της ψηφιακής τεχνολογίας.

Διαδραστικές οθόνες αφής σε κοινόχρηστους χώρους,
προσφέρουν ενηµέρωση των υπηρεσιών σας σε όλους τους πελάτες,
οποιαδήποτε στιγµή, εύκολα, άµεσα και στοχευµένα.
Οι επισκέπτες έχουν τη δυνατότητα να εξερευνήσουν
το ερωτηµατολόγιο για το αν έµειναν
ευχαριστηµένοι από την πρώτη κιόλας στιγµή.

Προβάλλετε τις εκδηλώσεις σας
και δώστε κατευθύνσεις για τις αίθουσες στις οποίες λαμβάνουν χώρα.
Καταχωρήστε τα συνέδρια, εκδηλώσεις, παρουσιάσεις και οτιδήποτε λαμβάνει χώρα στο ξενοδοχείο σας και επιλέξτε
πότε και σε ποιες οθόνες θέλετε να προβληθούν.
Κρατήστε ενηµερωµένους τους επισκέπτες σας ανάλογα με την ημέρα, την ώρα, τον τίτλο του συνεδρίου και οτιδήποτε άλλο εσείς επιθυμείτε!

Μπορείτε να επιλέξετε εσείς τη μορφή εμφάνισης των events.

Είτε βάζοντας εικόνα και παρουσιάζοντας τα events με μορφή slider είτε ως το κλασικό timeline με την προτεραιοποίηση των κοντινότερων events την πρώτη σελίδα ακολουθώντας τα υπόλοιπα στις επόμενες!

Timeline.

Συνέδρια και Ψηφιακή Ενηµέρωση.
Ανησυχείτε για την ενηµέρωση των επισκεπτών στα Συνέδρια;
Με την ψηφιακή ενηµέρωση και το Timeline, οι επισκέπτες σας βρίσκουν
άµεσα και εύκολα όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που αφορούν
τις αίθουσες, τους ορόφους ή το πρόγραµµα.

Μπορείτε επίσης να εξάγετε και να δώσετε στους διοργανωτές των συνεδρίων κάρτα με τη διάρκεια  παρακολούθησης του συνεδρίου του κάθε ατόμου ξεχωριστά!

Συνδυασµός τεχνολογίας & ασφάλειας.

Με τις έξυπνες κλειδαριές, οι πελάτες απλά
πλησιάζουν το τηλέφωνό τους
κοντά και ανοίγουν την πόρτα του δωµατίου τους.

Ακόμα μπορούν να ρυθμίσουν το φωτισμό στο δωμάτιό τους, να ελέγξουν τις ηλεκτρονικές συσκευές και να αισθανθούν μοναδικά με τους αυτοματισμούς του ξενοδοχείου σας κάνοντάς τη διαμονή τους, ένα υπέροχο ταξίδι αισθήσεων ακόμα και μέσα στο δωμάτιο!

Με τον τρόπο αυτό δεν χρειάζεται να περάσουν καν από τη ρεσεψιόν του ξενεδοχείου σας σε συνδυασμό με το self check in που θα έχουν σίγουρα κάνει πριν την άφιξή τους στο ξενοδοχείο.

Προσφέρετε στους πελάτες σας, την καλύτερη
εµπειρία φιλοξενίας προσπερνώντας
τις ουρές της ρεσεψιόν και δημιουργώντας μια αίσθηση ψηφιακής διάστασης.

To OCG είναι απολύτως συµβατό
µε όλους τους τύπους υποδοµών.

Προσαρµόζεται σε αναλογικά &
ψηφιακά τηλεοπτικά συστήµατα (IPTV – SmartTV)
χωρίς να χρειάζεται παρέµβαση
σε υφιστάµενες καλωδιακές υποδοµές
και χωρίς δέσµευση στον τύπο
και στην µάρκα τηλεοράσεων.

Γίνετε καλύτεροι γνωρίζοντας
την άποψη των πελατών σας.

Προωθήστε ερωτηµατολόγια και
κρατήστε στατιστικά στοιχεία για την εµπειρία
των πελατών σας. Μάθετε τη γνώμη των πελατών σας για τα προϊόντα αλλά και τις υπηρεσίες σας και γίνετε καλύτεροι!

Γνωρίστε το προϊόν.

Αν ενδιαφέρεστε για τα προϊόντα OCG360 συμπληρώστε τη φόρμα.

    Το όνομά σας (required)

    Το email σας(required)

    Μήνυμα