Έχετε επιχείρηση και θέλετε να κάνετε upgrade των υπηρεσιών σας?
Στην IT Concept γνωρίζουμε καλά από Ανέπαφη Εξυπηρέτηση.
Έκδοση εισιτηρίου με πολλαπλούς τρόπους.
• QR Code
• Weefee (Wifi Hotspot)
• SMS
• Printed
Infokiosk Ticket
Εκτύπωση Εισιτηρίου από εκτυπωτικό μηχάνημα ή Αποστολή Εισιτηρίου με SMS εάν ο πελάτης που βρίσκεται στην αναμονή έχει δηλώσει το κινητό του για αποφυγή δημιουργίας ουρών αναμονής
Διαρκής και δυναμική ενημέρωση με παράλληλη προβολή διαφημιστικού περιεχομένου.
Πληρωμή με πιστωτική κάρτα
Στόχος η γρήγορη, άμεση και προγραμματισμένη εξυπηρέτηση του πελάτη με σκοπό την αποφυγή αναμονής στις ουρές
QR Code Ticket
Οθόνη Βιτρίνας και Εμφάνιση
Κυλιόμενων Μηνυμάτων
Wifi Ticket
Ενημέρωση εκτιμώμενου χρόνου
αναμονής και ειδοποίηση σειράς
Web Ticket
Πληκτρολογήστε το κινητό σας για να λάβετε αριθμό προτεραιότητας από την άνεση του σπιτιού σας.
Promotions
Επιτρέψτε στον πελάτη σας να μπορεί ανά πάσα στιγμή να λάβει πληροφορίες για τις εγκαταστάσεις σας, τα προϊόντα σας και τις προσφορές που θέλετε να του προωθήσετε, ενώ ταυτόχρονα εσείς συλλέγετε τα απαραίτητα στοιχεία τους ώστε να μπορέσετε να τους προσφέρετε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.
Γίνετε καλύτεροι γνωρίζοντας την άποψη των πελατών σας.
Προωθήστε ερωτηματολόγια και
κρατήστε στατιστικά στοιχεία για την εμπειρία των πελατών σας.
Περισσότερο από ένα Wifi portal
To Weefee δεν είναι απλά wifi portal,
αλλά ένα σύστημα που γνωρίζει τους πελάτες σας, τον αριθμό των επισκέψεών σας
και τις προτιμήσεις τους στα προϊόντα σας.
Συγκεντρώστε στοιχεία και επικοινωνήστε με τους πελάτες σας
• Σύμφωνο με τον κανονισμό προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR)
• Σας επιτρέπει να κάνετε cross selling
• Δημιουργεί database με τα αναλυτικά στοιχεία & προτιμήσεις του κάθε πελάτη
Γνωρίστε το προϊόν.
Αν ενδιαφέρεστε για τα προϊόντα OCG360 συμπληρώστε τη φόρμα.